Tudd, mire
mondasz igent.

Mindkettő együtt. A megállapodott szoftveres háttér mellett a Markster készíti, működteti és ellenőrzi a marketingmunkát. Nem csak belépést kapsz egy új felületre, amit utána neked kell használnod.

A szokásos bevezetés, a szükséges szoftver és az elfogadott havi tervben szereplő munka: web/étlap, Google- és AI-kereshetőség, tartalom és hirdetéskezelés, értékelések és megkeresések, saját vendégkör, tervezés és ellenőrzés. A konkrét helyszín-, nyelv-, forgalmi és kampányterjedelmet az ajánlat rögzíti.

Nem. A hirdetéskezelés része a szolgáltatásnak; a platformoknak fizetett médiaköltés a saját, külön jóváhagyott kereted. A Meta (Facebook és Instagram) az alap, Google választható helyette. A két hálózat együtt külön terjedelem. Nulla médiaköltés mellett a többi munka folytatódik.

Például helyszíni fotózás vagy forgatás, új egyedi integráció, nagy örökölt hátralék vagy név szerint kért bővítés. Ezeket előre megnevezzük és beárazzuk. Saját hibajavítást és ugyanannak a műveletnek az újrapróbálását nem adjuk el új ügyfélmunkaként.

A kiindulópont helyszínenként heti öt külön tartalomegység, köztük egy rövid videó megfelelő nyersanyagból. Ehhez egy releváns Google-bejegyzés és egy releváns hírlevél társul. A konkrét vállalás a dátumozott havi terv. Nem szorozzuk automatikusan néggyel a heti számot, és nem gyártunk üres anyagot pusztán a darabszámért.

Valós adatok, használható fotók vagy felvételek, és azok az új döntések, amelyeket csak a hely hozhat meg. A szükséges kérdéseket összevonva kapod meg. Nincs kötelező heti értekezlet, és az előre engedélyezett rutint nem kell mindig újra jóváhagynod.

Magyar munkanapokon 9 és 17 óra között dolgozunk; az első érdemi kezelés négy szolgáltatási órán belül történik. Ez hiteles válasz vagy konkrét helyi átadás. Az azonnali asztal- és kiszolgálási ügy a hely közvetlen elérhetőségére kerül. Nem vállalunk éjjel-nappali kézi recepciót.

A kérést kezeljük és követjük, de az asztal, a kapacitás és a végleges visszaigazolás nálatok marad. Az átvett érdeklődés nem ugyanaz, mint a visszaigazolt foglalás. Panaszkompenzációról és visszatérítésről sem döntünk helyettetek.

Rákérdezünk a kijelölt felelősnél emailben vagy WhatsAppon. Csak a hiányos rész vár; az engedélyezett rutin folytatódik. Nem találunk ki árat, nyitvatartást, allergént, kedvezményt vagy szabad asztalt.

Adunk rövid felvételi listát, megnézzük a jogosan használható meglévő anyagokat, vagy előre egyeztetett cserét javaslunk. Új helyszíni fotózás vagy forgatás külön megrendelés. Állóképet nem számolunk el videóként, és nem állítjuk generált képről, hogy ott helyben készült felvétel.

Nem ez a cél. A szerkeszthető, mobilon használható, a szükséges étlap- és kapcsolatfelvételi utat kiszolgáló oldal megtartható. Ha ez nem megoldható, a megállapodott indulásban meglévő Markster-megoldásból új oldal készülhet. A pontos terjedelem már az ajánlatban szerepel.

Nem adunk kötelező új kassza-, POS- vagy asztalkezelő rendszert. A meglévő rendelési és foglalási úthoz illeszkedünk. Új egyedi összekötés csak külön, név szerint rögzített bővítés.

Igen. Ilyenkor a hozzájárulásos feliratkozási út, üdvözlés és leiratkozás kiépítésével kezdünk. A tervben ez a konkrét munka szerepel, nem nemlétező címzetteknek ígért hírlevél. Vásárolt listára nem küldünk.

Igen. A közös irány és alapanyag egyszer készül, a helyi étlap, nyitvatartás, jogosultság, megjelenés és ügyforgalom helyenként marad. A megnevezett helyekre egy ajánlatot készítünk, a tényleges közös és helyi munka alapján.

A helyedre vagy helyeidre szóló ajánlat tartalmazza a pontos havi díjat, a terjedelmet és a kezdést. A weboldalon nem közlünk általános árlistát. Havi előrefizetéssel dolgozunk; a szokásos bevezetés a díj része, a megnevezett extra munka külön szerepel.

Nincs minimumidő. Bármely hónapban lemondhatod az aktuális, már kifizetett időszak végére, új havi megújítás nélkül. A lemondást két munkanapon belül visszaigazoljuk. Önkéntes korábbi leállásnál nincs automatikus időarányos visszatérítés; a nemteljesítést a garancia és a szerződés rendezi.

Előre jelzünk és konkrét lehetőséget adunk: tervcsere, következő időszakra ütemezés vagy külön jóváhagyott többletmunka. Nincs automatikus felár vagy titkos munkacsökkentés. Jóváhagyott többlet nélkül új kereten felüli munka nem indul; a szükséges ügyátadás, leiratkozás és saját hibajavítás ettől nem marad el.

Előre megállapodunk a célban, a felfutásban, az ellenőrzés módjában és az ügyfélfeltételekben. Ha a felfutás után nem teljesítjük a vállalást, miközben te teljesíted a megállapodott feltételeket, a csomaghavidíjat a helyreállításig, legfeljebb 60 napig elengedjük. Az előre beszedett érintett díjat jóváírjuk, folytatás hiányában visszatérítjük. Média és külön helyszíni produkció nem tartozik ide. A konkrét alkalmazást az ajánlat és a szerződés rögzíti.

Nem. A vállalt munkát, annak követését és ellenőrzését rögzítjük; nem ígérünk adott vendégszámot, bevételt, Google Maps- vagy ChatGPT-helyezést. A tényleges foglalási és rendelési adatot külön kezeljük a kattintástól, megkereséstől és az üzemeltetői beszámolótól.

A saját domainjeid, fiókjaid, elkészült tartalmaid és exportálható vendégadataid nálad maradnak. Az átadás része a hozzájárulási/tiltási állapot és a nyitott ügyek listája. A záró export határideje az utolsó szolgáltatási nap után öt munkanap. A Markster-platform további üzemeltetése külön megállapodás; nincs örök tárhely- vagy teljes sajátplatform-átadási ígéret.